حماية البيانات
سياسة الخصوصية
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات التي يتم جمعها عبر الموقع هو :
AHD HORIZON CONSULTING SARL AU، 29 شارع محمد البعامراني، إقامة سارة 2، الطابق الثاني، رقم 206، الدار البيضاء، المغرب.
البريد الإلكتروني : info@ahdhorizonconsulting.com | الهاتف / واتساب : +212 666 94 15 77
2. التزامنا
تولي AHD HORIZON CONSULTING أهمية خاصة لسرية وحماية المعلومات التي توضع بين يديها. يتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً للتشريع المغربي المعمول به، ولا سيما القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
3. البيانات التي يتم جمعها عبر الموقع
حسب طلبكم، يمكننا جمع ما يلي على وجه الخصوص :
• الاسم الكامل
• الهاتف / واتساب
• البريد الإلكتروني
• المدينة
• نوع المشروع
• الوجهة المطلوبة
• طريقة الاستشارة
• معلومات تقدمها طواعية في رسالتك
في إطار تقديم خدمة لاحقة، قد يتم طلب معلومات أخرى ضرورية للغاية لمعالجة الملف.
4. أغراض المعالجة
يمكن استخدام البيانات من أجل :
- الرد على طلبكم
- تنظيم موعد
- دراسة مشروعكم
- توجيهكم نحو خدمة مناسبة
- التواصل معكم بخصوص طلبكم
- تدبير ومتابعة خدمة مكتتب بها
- تدبير علاقة العملاء
- احترام الالتزامات القانونية المطبقة
5. الجهات المستفيدة
يقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص المرخص لهم الذين يحتاجون إلى ذلك لمعالجة طلبكم أو تنفيذ الخدمة. عندما يتطلب مشروعكم ذلك، يمكن إبلاغ بعض المعلومات لجهات أو مقدمي خدمات خارجيين مشاركين مباشرة في المعالجة، فقط في الحدود الضرورية.
6. التحويلات الدولية
قد تتطلب بعض المشاريع الدولية نقل معلومات إلى جهات موجودة خارج المغرب. عندما يفرض القانون إجراءات خاصة بهذه المعالجات أو التحويلات، يتم احترامها.
7. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة الضرورية من أجل :
• معالجة طلبكم
• تنفيذ الخدمة
• متابعة علاقة العميل
• احترام الالتزامات القانونية أو الإدارية المطبقة
يتم بعد ذلك حذفها أو أرشفتها عندما يكون ذلك مطلوباً.
8. الأمان
تطبق AHD HORIZON CONSULTING إجراءات تنظيمية وتقنية تهدف إلى حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو الضياع، أو التغيير، أو الإفشاء أو إساءة الاستعمال.
9. حقوقكم
وفقاً للتشريع المطبق، يمكنكم ممارسة الحقوق المعترف بها فيما يخص بياناتكم الشخصية، وخاصة حقوق الولوج والتصحيح والتعرض وفق الشروط المنصوص عليها قانوناً.
لممارسة حقوقكم : info@ahdhorizonconsulting.com
10. الشهادات والصور والفيديوهات
لا يتم نشر الشهادات أو الصور أو الفيديوهات أو أي محتوى يسمح بالتعرف على عميل إلا في حدود وما تسمح به الشخصية المعنية.
11. التواصل التجاري
عندما تكون الموافقة مطلوبة لإرسال تواصلات تجارية، يتم جمعها بشكل منفصل. يمكن للشخص المعني طلب التوقف عن تلقي هذه التواصلات.
12. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية بدقة لتشغيله. عندما يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط أو أدوات تتبع غير أساسية تخضع للموافقة، يجب أن يتمكن الزائر من قبولها أو رفضها أو إدارة تفضيلاته وفقاً للقواعد المطبقة.
13. التواصل
لأي سؤال يتعلق ببياناتكم الشخصية :
AHD HORIZON CONSULTING - info@ahdhorizonconsulting.com - +212 666 94 15 77